Alle wichtigen Informationen finden Sie in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Stand: 22.01.2023
Geltungsbereich
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten bei jeder schriftlichen,
telefonischen und Online-Bestellung auf SHRDZM IT Services e.U. in der zum Zeitpunkt der Bestellung abrufbaren Fassung. Alle Angebote und Aktionen im Online-Shop gelten nur solange der Vorrat reicht. Wir bitten um Verständnis, dass die Abgabe nur in haushaltsüblichen Mengen erfolgt.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter
Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Die Frist
beginnt jedoch nicht, bevor der Kaufvertrag durch Ihre Billigung des gekauften Gegenstandes für Sie
bindend geworden ist.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (SHRDZM IT Services e.U., Kontaktformular)mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren
Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des
Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten
haben, ausschließlich der Lieferkosten und eventueller Transaktionskosten, unverzüglich und spätestens
binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses
Vertrages bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen
Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart;
in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die
Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis
erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere
Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag,
an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurücksenden. Die Frist ist
gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die
unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf
einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht
notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss/Erlöschen des Widerrufsrechts
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,
- die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung
durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des
Verbrauchers zugeschnitten sind
Vertragssprache
Die Vertrags-, Bestell- und Geschäftssprache ist deutsch.
Bestellung
Die Präsentation von Waren in Druckerzeugnissen und im Internet (Onlineshop) stellt noch kein
verbindliches Vertragsangebot unsererseits dar und gilt nur, solange der Vorrat reicht. Der Vertrag
zwischen Ihnen und uns kommt erst durch ein Angebot von Ihnen als Kunde (Bestellung) und
dessen Annahme durch uns zustande. Unmittelbar nach dem Abschluss des Bestellvorgangs erhalten
Sie per E-Mail eine Bestellbestätigung über den Eingang der Bestellung bei uns. Die
Bestellbestätigung bedeutet nicht die Annahme der Bestellung.
Lieferung und Versandkosten je Bestellung
Lieferungen sind grundsätzlich nur innerhalb Österreichs möglich. Die Ausgabe erfolgt in
handelsüblichen Mengen.
Die Lieferzeit ist von der Verfügbarkeit der Ware abhängig und wird daher im Rahmen des Bestellprozesses für den jeweiligen Artikel einzeln ausgewiesen.
Gültigkeit der Preise
Die in der Präsentation von Waren ausgewiesenen Preise sind in Euro angegebene Bruttopreise,
daher einschließlich der Umsatzsteuer, jedoch zuzüglich Versandkosten. Die Höhe der Versandkosten werden individuell nach Lieferadresse und Paketvolumen berechnet. Die entgültigen Lieferkosten werden Ihnen beim Bezahlvorgang aufgelistet.
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
Zahlungsmöglichkeiten
Die Zahlung bei Lieferungen innerhalb Österreichs erfolgt mittels Vorauskasse. Zu viel bezahlte Beträge und Gutschriften aus Rücksendung werden gemäß der bei der Zahlung gewählten Zahlungsvarianten zurückgebucht bzw. gutgeschrieben.
Zahlung per Bestellbestätigung
Zur Absicherung unseres Kreditrisikos behalten wir uns vor, die Lieferung der Ware von einer Vorauskasse abhängig zu machen. Zahlungsdetails werden Ihnen per E-Mail nach erfolgreicher Bestellung zugesendet. Sobald Ihre Zahlung verbucht wurde, werden lieferbare Artikel innerhalb der in der Produktbeschreibung angegebenen Lieferzeiten versendet.
Der Rechnungsbetrag ist, sofern in der Bestellbestätigung nicht anders angegeben, innerhalb von sieben Kalendertagen ab
Erhalt dieser ohne Abzug fällig. Wir behalten uns das Recht vor, die Lieferung der Ware von der Bezahlung abhängig zu machen und die Ware erst nach Zahlungseingang des fälligen Betrages auszuliefern.
Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zum Erhalt der Ware durch den Kunden unser Eigentum.
Elektronische Kommunikation
Als Kommunikationsmittel zwischen Ihnen und SHRDZM IT Services e.U. wird die elektronische Form (per E-Mail) vereinbart. Sollte sich Ihre E-Mailadresse ändern, sind Sie zur unverzüglichen Mitteilung verpflichtet. Erfolgt diese Mitteilung nicht, gelten Erklärungen unsererseits als zugegangen, sofern diese an die zuletzt bekannte E-Mailadresse gesendet wurde.
Bildrechte
Alle Bildrechte liegen bei uns bzw. bei unseren Partnern. Eine auch nur auszugsweise Verwendung von Bildern auf unserer Website oder unserem Werbematerial ohne eine ausdrückliche Zustimmung des Inhabers ist nicht gestattet.
Gewährleistung
Ihre Gewährleistungsansprüche richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate ab Erhalt der Ware. Ansprüche aus von Dritten abgegebene Garantien oder anderen Zusicherungen bleiben davon unberührt.
Beschwerdeverfahren
Die EU-Kommission bietet die Möglichkeit zur Online-Streitbeilegung auf einer von ihr betriebenen Online-Plattform. Diese Plattform ist über den externen Link https://www.ec.europa.eu/ zu erreichen. Wir sind nicht verpflichtet und nicht gewillt, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil zu nehmen.
Anwendbares Recht
Für sämtliche Rechtsgeschäfte wird die Anwendung des österreichischen Rechts unter Ausschluss des Internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts (Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf) vereinbart. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, nicht verdrängt werden.
Gerichtstand
Sofern ein Kunde Konsument im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) ist, ist für Klagen von SHRDZM IT Services e.U. gegen den Kunden jenes Gericht zuständig, in dessen Sprengel der Wohnsitz, der gewöhnliche Aufenthalt oder der Ort der Beschäftigung des Kunden in Österreich liegt; Klagen des Kunden gegen SHRDZM IT Services e.U. sind an jedem gesetzlich vorgesehenen Gerichtsstand möglich.
Der für Klagen eines Verbrauchers oder gegen einen Verbraucher bei Vertragsabschluss mit SHRDZM IT Services e.U. gegebene allgemeine Gerichtsstand in Österreich bleibt auch dann erhalten, wenn der Verbraucher nach Vertragsabschluss seinen Wohnsitz ins Ausland verlegt und österreichische gerichtliche Entscheidungen in diesem Land vollstreckbar sind.
Ist der Kunde kein Konsument im Sinne des KSchG wird das sachlich zuständige Gericht am Firmenstandort von SHRDZM IT Services e.U. als Gerichtsstand vereinbart.
Anbieterkennzeichnung
Firmenwortlaut: SHRDZM IT Services e.U.
Anschrift/Firmensitz: L. H. Jungnickelstrasse 1/1/54, 9500 Villach Österreich
Haftungsausschluss
Unten angeführte Punkte sind zwingend zu beachtende Hinweise. Wir übernehmen keine Haftung, sollten unsere Produkte anders als für den von uns vorgesehenen Zweck verwendet oder eingesetzt werden.
- Direkter Kontakt mit Wasser ist zu vermeiden.
- Direkte Sonneneinstrahlung ist zu vermeiden.
- Eine Luftfeuchtigkeit von über 80% ist zu vermeiden.
- Lüftungsschlitze der Produkte dürfen keinesfalls verdeckt oder die Funktion dieser in irgendeiner Weise eingeschränkt werden.
- Der Gebrauch ist ausschließlich in geschlossenen Räumen bei Raumtemperatur zulässig.
- Produkte dürfen ausschließlich mit dem mitgeliefertem Zubehör verwendet werden.
- Beschädigte oder defekte Produkte dürfen keinesfalls in Betrieb genommen werden.
- Wir haften nur für Schäden, die wir grob fahrlässig oder vorsätzlich verursacht haben, gleichgültig, ob es sich um unmittelbare oder mittelbare Schäden, Mangelfolgeschäden wie insbesondere Aus- und Einbaukosten oder entgangenen Gewinn handelt.
- Das Modul ist für die aufgelisteten Smartmetertypen bzw. Stromnetzbetreiber geeignet zum Zeitpunkt des Kaufes.
Nachdem es den Stromnetzbetreibern theoretisch freisteht, den Smartmetertyp, die Schnittstelle sowie das Protokoll jederzeit zu ändern, kann nicht gewährleistet werden, dass das Modul mit einem anders arbeitenden Smartmeter als zum Zeitpunkt des Kaufes aufgelistet, funktioniert.
Außerdem sind eventuell zusätzliche Produkthinweise in der Gebrauchsanweisung zu beachten.